CORSO ISO 9001:2015

Destinatari

Il corso si rivolge a responsabili ed esperti del settore qualità, responsabili delle varie funzioni aziendali e consulenti.

Per un’azienda il raggiungimento della certificazione di qualità ISO 9001:2015 è un importante traguardo, costituisce inoltre un’efficace strumento per ottimizzare la propria organizzazione interna.

La nuova norma fa riferimento non più alla direzione, bensì al Top Management, una serie di specifiche figure che dirigono un’organizzazione di livello più alto, portando così a una maggior suddivisione delle responsabilità e dei rischi ad esse correlate all’interno dell’azienda. 

Durata: a partire da 16 ore

 

Programma
Requisiti principali della uova norma ISO 9001:2015 Principi della qualità Il sistema qualità e l’organizzazione aziendale I processi aziendali principali e di supporto Organigramma aziendale Gli 8 principi della qualità Individuazione dei processi aziendali aventi un impatto prioritario sugli obiettivi numerici stabiliti dal vertice aziendale  Organizzazione interna e sistema documentale Il miglioramento continuo per la ISO 9001:2015 Individuazione degli indicatori di efficacia e di efficienza di tali processi e costruzione di un opportuno “cruscotto” aziendale I principi organizzativi suggeriti dalla Norma UNI EN ISO 9001:2015			Il miglioramento continuo per la ISO 9001:2015 Individuazione degli indicatori di efficacia e di efficienza di tali processi e costruzione di un opportuno “cruscotto” aziendale I principi organizzativi suggeriti dalla Norma UNI EN ISO 9001:2015 Analisi dei rischi legati al processo Auditing e Indicatori prestazionali L’analisi dell’organizzazione attuale rispetto agli obiettivi suddetti L’individuazione dei miglioramenti organizzativi La struttura documentale del sistema qualità Procedura di gestione dei reclami La gestione delle non conformità, azioni correttive e preventive Riesame della direzione e spinta al miglioramento continuo Manuale, procedure, istruzioni operative La costruzioni di procedure e un Manuale della Qualità coerente con la norma e le metodologie suddette
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